Pensou que era impossível recuperar aquelas mensagens que decidiu excluir do seu Facebook? Desengane-se: existe um método que lhe permite aceder àquelas conversas que você provavelmente nem se recorda…e a tantas outras informações do seu perfil de Facebook desde a sua criação.
Como recuperar mensagens excluídas do Facebook
Siga os seguintes passos, de modo a obter o acesso às mensagens excluídas do Facebook:
1 – Em primeiro lugar, clique na seta para baixo (?) que encontra no topo da janela do Facebook e aceda às Configurações (ou Definições).
Em alternativa, poderá usar as teclas de atalho ALT+ 6 (Google Chrome) ou SHIFT + ALT + 6 (Firefox).
2 – No separador "Geral" clique no link "Baixe uma cópia dos seus dados do Facebook".
3 – Abrir-lhe-á uma nova página, que lhe permite fazer o download de toda a informação contida no seu perfil de Facebook. Selecione a opção “Abrir o meu arquivo” e digite a sua senha.
4 – Seguidamente consulte o seu email, porque, por questões de segurança, o Facebook contacta-o para se certificar que realmente foi pedida a cópia da informação do seu perfil. Clique, então, no link que se encontra no corpo de texto.
5 – Tendo confirmado o pedido, o Facebook irá iniciar o processo de recolha de dados (que demora uma questão de minutos), enviando novamente um email para que o utilizador proceda ao download do arquivo.
O formato do arquivo está em .zip – para mais informações sobre programas para descompactar arquivos, consulte o nosso tutorial: como descompactar arquivos. Clique no link que se encontra no corpo de texto do email.
6 – Após descompactar o arquivo, encontra várias pastas que remetem para diferentes opções. Focando-nos no objetivo deste artigo, clique na pasta “html”. E, por fim, clique na opção “messages”.
Vai abrir-lhe uma página web com todas as mensagens recebidas e enviadas…no entanto, não existe propriamente uma organização lógica.
Aconselhamos o utilizador a utilizar a barra de pesquisa do browser em utilização para facilitar a procura das mensagens a que especificamente quer aceder – utilize o atalho de teclado Ctrl + F para facilitar o acesso à barra de pesquisa.
3 – Abrir-lhe-á uma nova página, que lhe permite fazer o download de toda a informação contida no seu perfil de Facebook. Selecione a opção “Abrir o meu arquivo” e digite a sua senha.
4 – Seguidamente consulte o seu email, porque, por questões de segurança, o Facebook contacta-o para se certificar que realmente foi pedida a cópia da informação do seu perfil. Clique, então, no link que se encontra no corpo de texto.
5 – Tendo confirmado o pedido, o Facebook irá iniciar o processo de recolha de dados (que demora uma questão de minutos), enviando novamente um email para que o utilizador proceda ao download do arquivo.
O formato do arquivo está em .zip – para mais informações sobre programas para descompactar arquivos, consulte o nosso tutorial: como descompactar arquivos. Clique no link que se encontra no corpo de texto do email.
6 – Após descompactar o arquivo, encontra várias pastas que remetem para diferentes opções. Focando-nos no objetivo deste artigo, clique na pasta “html”. E, por fim, clique na opção “messages”.
Vai abrir-lhe uma página web com todas as mensagens recebidas e enviadas…no entanto, não existe propriamente uma organização lógica.
Aconselhamos o utilizador a utilizar a barra de pesquisa do browser em utilização para facilitar a procura das mensagens a que especificamente quer aceder – utilize o atalho de teclado Ctrl + F para facilitar o acesso à barra de pesquisa.
